1. Besök vår webbutik och välj den GPS-tracker du vill ha.
2. Lägg produkten i din varukorg och följ instruktionerna för att slutföra ditt köp.

Vilka betalningsmetoder accepteras?

Vi accepterar vanliga betalningsmetoder, inklusive kreditkort och andra säkra elektroniska betalningsalternativ. Du hittar mer information under beställningsprocessen i webbutiken.

Hur tar jag reda på om min GPS-tracker har skickats?

När din GPS-spårare har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post. Detta e-postmeddelande innehåller även spårningsinformation så att du kan övervaka leveransstatusen.

Kan jag ändra eller avbryta min beställning?

Ändringar av en befintlig beställning är vanligtvis inte möjliga efter att den har lagts. Vänligen kontakta vår kundtjänst för att diskutera eventuella nödvändiga justeringar.

Min TrackIlive GPS-tracker är trasig. Vad ska jag göra?

Om din GPS-tracker är defekt och täcks av garantin, vänligen kontakta vår support . Vi kommer att undersöka ärendet och ge instruktioner för byte eller reparation.

Kan jag returnera min Trackilive GPS-tracker?

Om du köpte din GPS-tracker från en auktoriserad återförsäljare, vänligen kontakta återförsäljaren för returförfrågningar. Om du köpte den direkt från oss hjälper vår supportavdelning dig med returer och återbetalningar.

Hur fungerar returprocessen?

Kontakta vår kundtjänst för instruktioner om returprocessen. Vi kommer att förse dig med all nödvändig information och blanketter för att göra processen så smidig som möjligt.

Kan jag ändra mitt servicepaket efter att jag har gjort ett köp?

Ja, du kan ändra ditt servicepaket efter köpet. För att göra det, logga in på ditt kundkonto och kontrollera tillgängliga alternativ. Vår kundtjänst finns tillgänglig om du har några frågor.

Hur kan jag få support om jag har problem med min beställning eller retur?

Vår kundtjänst finns tillgänglig för alla frågor, problem eller support gällande beställningar och returer. Kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna på vår webbplats.

The post Frågor om köp och returer first appeared on Falckab.

En Trackilive GPS-tracker ger säkerhet för fordon som bilar eller motorcyklar, nära och kära, husdjur och värdefulla föremål som resväskor eller brådskande leveranser. Genom att använda en GPS-tracker vet du alltid var dina nära och kära eller tillhörigheter befinner sig, så länge det finns tillräcklig GPS- och mobiltäckning, oavsett avstånd.

Hur fungerar det?

1. Köp din Trackilive GPS-tracker i vår butik.
2. Välj ett lämpligt servicepaket vid behov (månadsvis, halvårsvis eller årligen).
3. Aktivera din GPS-tracker.
4. Montera GPS-trackern med de medföljande tillbehören eller den magnetiska basen.
5. Spåra platsen med Trackilive-appen eller via webbplattformen.

Vilken är den effektiva räckvidden för GPS-trackers?

Våra enheter är fristående och inte begränsade till lokal användning. En Trackilive-spårare kan placeras i ett annat land eller på en annan kontinent, så länge en mobil nätverksanslutning och platsspårning är tillgänglig.

Jämförelse med Apple AirTag:

Läs mer om jämförelsen med Apple AirTag på vår webbplats: https://trackilive.com/unterschied-apple-airtag-gps-tracker/

Hur länge håller batteriet?

Batteritiden varierar beroende på modell. Se produktspecifikationerna för mer detaljerad information.

Kan jag hitta GPS-spåraren med flera enheter?

Ja, med Trackilive-appen eller webbportalen kan alla GPS-spårare som är lagrade i kontot hittas och konfigureras från olika enheter.

Kan jag lägga till flera GPS-spårare till en prenumeration?

Nej, en separat prenumeration krävs för varje GPS-tracker. En prenumeration kan inte användas för flera trackers.

Behöver jag tillräcklig nätverkstäckning för att använda min GPS-tracker?

Ja, en mobil nätverksanslutning krävs för att överföra positionen. Helst bör GPS-trackern ha fri sikt mot himlen för att kunna bestämma sin GPS-position korrekt.

Kommer min prenumeration att förnyas automatiskt?

Ja, automatisk förnyelse av prenumerationen är möjlig efter aktivering och kreditkortsbetalning. Detta alternativ kan avaktiveras när som helst i ditt kundkonto.

Varför behövs en prenumeration?

GPS-spårarna har ett inbyggt SIM-kort kopplat till enhetens ID. Prenumerationen täcker datakostnaderna, så du behöver inte oroa dig för något annat.

Hur mycket kostar prenumerationen?

Det beror på vilket abonnemang du väljer. Du hittar en översikt över kostnaderna under ”  Kostnader”.

Vilket mobilnät använder våra GPS-spårare?

SIM-korten som används väljer automatiskt det nätverk med den bästa anslutningen.

Fungerar era GPS-spårare över hela världen?

Våra GPS-spårare kan användas i de flesta länder världen över. För detaljerad information, besök: Kostnader

På vilka språk finns Trackilive-appen och webbplattformen tillgänglig?

Trackilive-appen finns tillgänglig på tyska, engelska, franska, nederländska, italienska och spanska . Fler språk planeras. Du kan ändra språket i appinställningarna.

Vilka är de viktigaste funktionerna hos en GPS-tracker?

GPS-spårare låter dig lokalisera fordon, personer, husdjur och värdesaker. Vissa modeller har en SOS-knapp för nödsituationer.

Vad behöver jag en GPS-tracker till?

En GPS-spårare erbjuder skydd för fordon och möjliggör snabb positionsspårning vid stöld. Den gör det också enklare att hitta parkerade bilar och hjälper till vid sökandet efter borttappade föremål.

Hur är nätverkstäckningen?

Våra Trackilive-enheter använder SIM-kort som fungerar med alla mobilnät. Du hittar mer detaljerad information om nätverkstäckning på mobiloperatörernas webbplatser.

Hur säker är min data?

Vi använder uteslutande tyska servrar för datalagring, vilka omfattas av den europeiska dataskyddsförordningen (GDPR).

The post Allt du behöver veta innan du köper first appeared on Falckab.