I kartvyn i Trackilive-appen trycker du på platsikonen för din smartphone. Kartan hoppar sedan till din nuvarande position. Observera att din smartphones platstjänster måste vara aktiverade för att detta ska fungera.

Hur kan jag uppdatera Trackilive GPS-appen?

Öppna Play Store eller App Store och installera den senaste versionen av Trackilive GPS-appen. Om automatiska uppdateringar är aktiverade kommer den senaste versionen alltid att installeras.

Hur kan jag se om GPS-spåraren inte är ansluten?

Öppna Trackilive GPS-appen och gå till ”Alla enheter”. I översikten hittar du enhetsikonen med en liten prick. Pricken indikerar anslutningsstatus. Mer information finns i appens användarmanual.

GPS-spåraren visar felaktiga platser. Vad kan jag göra?

Orsaker till felaktiga positioner kan vara:

• Spåraren är inte placerad utomhus och har ingen sikt mot himlen för GPS-satellitpositionering.
• Trackern fastställer sin position baserat på befintliga mobilmaster, vilket kan leda till felaktiga positioner. Den faktiska positionen kan skilja sig från mätningen.

Min TrackLive-app hittar inte mina GPS-spårare. Vad kan jag göra?

Se till att spåraren är laddad och har ett aktivt servicepaket. Om du upplever ytterligare problem, vänligen kontakta vår kundtjänst.

Vad är ett virtuellt staket (geofence), och hur sätter jag upp ett?

Ett geofence (virtuellt staket) konfigureras och hanteras via appen eller webbgränssnittet. För mer detaljerad information, läs instruktionerna för vår Trackilive-app.

The post Vanliga frågor om appen first appeared on Falckab.